VoiceHere

隐私政策 Privacy Policy

VoiceHere（“我们”）提供 AI 语音分离与编辑服务。本政策说明我们如何收集、使用、存储和共享你的信息，尤其是你上传的音频与视频文件。使用本服务即表示你同意本政策。

VoiceHere ("we") provides AI audio separation and editing services. This policy explains what data we collect, how we process, retain, and share it — including the audio and video files you upload. By using the service you agree to this policy.

1. 我们收集的信息 / Information we collect

• 账户信息：注册时的邮箱地址（通过 Supabase 认证）。
• 你上传的内容：你提交处理的音频、视频、录音录像文件。
• 使用数据：处理次数、订阅状态、必要的技术日志。
• 支付信息：由支付服务商 Creem 处理；我们不存储你的完整银行卡信息。

2. 音视频文件如何处理 / How your media is processed

• 你上传的音视频仅用于为你执行所请求的处理（人声分离、语音编辑），并将结果返回给你。
• 处理在云端 GPU 服务（Modal）上进行。文件在处理期间被临时使用，处理完成后即从处理容器中删除，我们不建立长期的用户音视频内容库。
• 我们不会将你的音视频内容用于训练模型、也不会出售或出于营销目的共享。

3. 数据保留 / Data retention

• 上传的音视频：仅在处理期间临时保留，完成后删除。
• 账户与订阅数据：在你的账户存续期间保留；你可请求删除账户。

4. 第三方服务 / Third parties

我们使用以下服务商来运营，仅共享为提供服务所必需的数据：

• Supabase：账户认证与数据库。
• Modal：云端 GPU 推理（处理你的音视频）。
• Creem：作为 Merchant of Record 处理订阅支付。

5. 你的权利 / Your rights

你可以访问、更正或删除你的账户数据，或撤回同意。如需行使权利或删除账户，请联系我们。

6. 联系我们 / Contact

如对本隐私政策有任何疑问：voicehere.voxa@gmail.com

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